Ejercicio coordenadas metodológicas - Seminario de Tesis

Ejercicio coordenadas metodológicas by Gabriela Juárez Gómez on Scribd

Referencias Bibliográficas - Seminario de Tesis

Álvarez, A. (2014). Evaluación de la certificación de industria limpia en Tijuana: Indicadores de desempeño ambiental (Tesis de maestría). Colegio de la frontera Norte, México. Recuperado de https://www.colef.mx/posgrado/wp-content/uploads/2014/11/Tesis-Alvarez-Aguilar.pdf

Binnqüist, G., Chávez, M., y Colín, G. (2017). Evaluación del programa de conservación y manejo del Parque Nacional Huatulco. Política y cultura. (47), 167-199. Recuperado de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_abstract&pid=S0188-77422017000100167&lng=es&nrm=iso

Burgos, O. (2011). Evaluación de la calidad de los establecimientos educacionales certificados ambientalmente en Bio Bio (Chile) en comparación con Granada (España) (Tesis de doctorado). Universidad de Granada, España. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/567/56717074017.pdf

Córdoba, J., y García, A. (2003). Turismo, globalización y medio ambiente en el Caribe mexicano. Investigaciones Geográficas. (52), 117-136. Recuperado de http://www.scielo.org.mx/pdf/igeo/n52/n52a8.pdf

Filgueiras, J. (2010). El grado de acuerdo del sector turístico de Bahías de Huatulco (Oaxaca) con las normas de moralidad ambiental del Código Ético Mundial para el Turismo. Estudios sociales. 18(36), 232-263. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41715777010

Gonzáles, O. (2012). Motivaciones de la gestión ambiental en la empresa hotelera. Un estudio de caso en Bahías de Huatulco, Oaxaca (Tesis de licenciatura). Universidad Autónoma de México, México. Recuperado de  https://www.researchgate.net/publication/282660377_Motivaciones_de_la_gestion_ambiental_en_la_empresa_hotelera_Un_estudio_de_caso_en_Bahias_de_Huatulco_Oaxaca

Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2015). Estadísticas a propósito de día mundial del medio ambiente (5 de junio). Recuperado de http://www.inegi.org.mx/saladeprensa/aproposito/2015/ambiente0.pdf

Madrid, F. (2015). La sostenibilidad en la política turística mexicana. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. 13(6), 1301-1313. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=88143407003

Monterrubio, J., Mendoza, M., Fernández, M., y Gullete, G. (2011). Turismo y cambios sociales. Estudio cualitativo sobre percepciones comunitarias en Bahías de Huatulco, México. Cuadernos de Turismo. (28), 171-189. Recuperado de http://revistas.um.es/turismo/article/view/147291

Olivares, A. (2016). Comportamiento proambiental de los trabajadores en la hotelería de Huatulco, México. (Tesis de maestría). Universidad Autónoma de México, México. Recuperado de http://ri.uaemex.mx/handle/20.500.11799/65445

Padilla, Lilia., y Luna, A. (2003). Percepción y conocimiento ambiental en la costa de Quintana Roo: una caracterización a través de encuestas. Investigaciones geográficas. (52), 99-116. Recuperado de http://www.scielo.org.mx/pdf/igeo/n52/n52a7.pdf

Pérez, N. (2006). Revisión y actualización del programa de manejo del parque nacional Huatulco, Oaxaca (Tesis de maestría). Universidad Autónoma Metropolitana, México. Recuperado de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S0188-77422017000100167&script=sci_arttext

Presentación Lights On

La siguiente diapositiva fue la presentada en día 20/junio/2017 que se llevó a cabo la exposición del proyecto emprendedor en la materia de Servicios Complementarios.

Proyecto Final: Lights On

A continuación se muestra el trabajo final de la materia de Servicios Complementarios.

Proyecto Emprendedor: Lights On

A continuación s emuestra el trabajo de tercer parcial
Lights on - Responsabilidad social y canvas.docx by Gabriela Juárez Gómez on Scribd

Auditor

CARACTERÍSTICAS DE UN AUDITOR

LAT. Gabriela Juárez Gómez

Auditor

Objetivo del puesto: Llevar a cabo “Auditorías Internas de Calidad”, con la finalidad de determinar el grado de implantación y conformidad del Sistema de Gestión de la Calidad con respecto a los requisitos de la norma y del mismo sistema establecido por la Dirección.

Funciones específicas:

• Examinar la información de los sistemas sobre la base de los instrumentos correspondientes (medios de verificación, documentos técnicos, y otros definidos en cada caso).
• Evaluar y verificar en forma objetiva que los procesos del sistema de gestión de calidad, cumplan con los requisitos de la Norma ISO 9001:2008.

Competencias:

Trabajo en equipo: Capacidad para solicitar opinión al resto del grupo, y valorar sinceramente las ideas y experiencia de los demás, manteniendo una actitud abierta para aprender de los otros, incluidos sus pares y subordinados. Habilidad para promover la colaboración de los distintos equipos, al interior de cada uno de ellos. Capacidad de valorar las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes puntos de vista.

Comportamiento:

• Solicita opinión a los miembros del equipo.
• Valora las ideas y experiencias ajenas.
• Mantiene una actitud abierta para aprender de los otros.
• Promueve la colaboración entre equipos.
• Valora las contribuciones ajenas, aún cuando se le plantean diferentes puntos de vista. 

Liderazgo: Capacidad para orientar la acción de su grupo en una dirección determinada, inspirando valores de acción y anticipando escenarios. Habilidad para fijar objetivos a su equipo, realizar su seguimiento y brindar feedback o retroalimentación sobre su avance integrando las opiniones de los diferentes integrantes. Habilidad para desarrollar su energía y transmitirla a otros en pos de un objetivo común. Plantear abiertamente los conflictos para optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organización. Proveer coaching y feedback para el desarrollo de los colaboradores. 

Comportamiento

• Promueve el trabajo en equipo entre las distintas áreas de la organización.
• Desarrolla el espíritu de equipo.
• Es capaz de sacrificar los intereses de su área en pro del logro de los objetivos institucionales.
• Promueve el desarrollo de un ambiente de trabajo amistoso, de buen clima y cooperación. 
• Implementa adecuadamente modalidades alternativas de trabajo en el equipo que añaden valor a los resultados grupales.
• Resuelve los conflictos de su equipo y participa activamente en la resolución de conflictos transversales a la organización. 

http://www.inh.cl/norma_iso/CALIDAD/1.1%20Descripciones%20de%20Cargo/5%20Auditor%20de%20calidad.PDF

https://jalfaroman.files.wordpress.com/2010/08/el-auditor-administrativo.pdf

Análisis Del Proyecto Emprendedor Estudio Fotográfico by Gabriela Juárez Gómez on Scribd